Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta Declaración de Privacidad se aplica a drillbitstuff.com y drillbitstuff, Inc. y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a drillbitstuff incluyen drillbitstuff.com y drillbitstuff Inc. El sitio web drillbitstuff.com es un sitio. Al utilizar el sitio drillbitstuff.com, usted acepta las prácticas utilizadas en relación a los datos que se describen en esta declaración.

Si las prácticas de información de drillbitstuff cambian, drillbitstuff publicará una versión actualizada de la Política en el sitio web. Puede saber si la Política ha cambiado marcando la fecha de “Última actualización” que aparece a continuación y esa será la fecha en la que la nueva Política entre en vigencia. Puede ejercer sus opciones sobre cómo drillbitstuff recopila y utiliza su información de conformidad con esta Política en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de drillbitstuff, comuníquese con drillbitstuff como se describe en la sección siguiente titulada «Contáctenos». A menos que las leyes de su residencia exijan lo contrario, su acceso o uso continuo de los Servicios de drillbitstuff después de recibir la notificación de cambios constituye su reconocimiento de que acepta la Política actualizada.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, la definición de información personal (usada indistintamente con «datos personales» para residentes europeos) depende de la ley aplicable según su ubicación física. Solo se le aplicará la definición que se aplica a su ubicación física según esta Política. A los efectos de esta Política, la información personal no incluye datos que hayan sido anonimizados o agregados irreversiblemente de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.

Registro de cuenta

Ejemplos de información personal recopilada : dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o una contraseña individual única.

Finalidad de la recopilación : Crear y administrar su cuenta de usuario en drillbitstuff.com, permitiéndole acceder y utilizar nuestra plataforma.

Fuente de recopilación : recopilada de usted.

Divulgación para fines comerciales : compartida con nuestro procesador Shopify, Google, plataformas de redes sociales como FaceBook y otras aplicaciones relacionadas en nuestro sitio web.

Información del dispositivo

• Ejemplos de información personal recopilada:  versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Propósito de la recopilación:  cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de recopilación:  recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales:  compartida con nuestro procesador Shopify, Big-commerce y Amazon.

Información del pedido

• Ejemplos de información personal recopilada:  nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon Pay y Paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Propósito de la recopilación:  proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes. y cuando esté en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de recopilación:  recopilada de usted.
• Divulgación para fines comerciales:  compartida con nuestro procesador Shopify, DHL y CNE Express.

Información de atención al cliente

• Ejemplos de información personal recopilada:  nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon payandPaypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recopilación:  proporcionar atención al cliente.
• Fuente de recopilación:  recopilada de usted.
• Divulgación para fines comerciales:  Shopify, DHL y CNE Express.

Suscripciones al boletín.

• Ejemplos de información personal recopilada : direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
• Finalidad de la recopilación : enviarle nuestros últimos boletines y notificarle nuestros últimos eventos promocionales.
• Fuente de recopilación : recopilada de usted.
• Divulgación para fines comerciales : compartida con nuestro procesador Shopify, Omnisend y Klaviyo.

Foro publico

• Ejemplos de información personal recopilada : información de medición y ajuste en una reseña de producto
• Finalidad de la recogida : recogida involuntariamente por drillbitstuff y el público en general. Rarbabe recomienda encarecidamente que no publique ninguna información a través del Sitio que permita a extraños identificarlo o localizarlo o que de otro modo no desee compartir con el público.
• Fuente de recopilación : recopilada de usted.

Embajador de la marca

• Ejemplos de información personal recopilada:  nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificadores de redes sociales y región a la que asistió para procesar su solicitud.
• Propósito de la recopilación : comunicarse de manera efectiva con el embajador de la marca con respecto a actividades promocionales, eventos y otros detalles de colaboración, y crear contenido personalizado que resuene con el estilo y las preferencias del embajador, asegurando la autenticidad en la promoción de la marca.
• Fuente de colección : recopilado del embajador de la marca.
• Divulgación para fines comerciales : compartida con nuestro procesador Shopify, DHL y CNE Express.

Eventos Promocionales

• Ejemplos de información personal recopilada : direcciones de correo electrónico, direcciones de envío y números de teléfono.
• Finalidad de la recogida:  facilitar y potenciar su participación en nuestro evento promocional.
• Fuente de recopilación : recopilada de los participantes en eventos promocionales.
• Divulgación para fines comerciales:  compartida con nuestro procesador Shopify, DHL y CNE Express.

Dependiendo de cómo interactúa con nuestros servicios, es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de información personal: datos de geolocalización (en la medida en que haya configurado su dispositivo para permitirnos recopilar dicha información), información de audio o visual (como grabaciones de audio de su voz en la medida en que nos llame, según lo permitido por la ley aplicable), Internet u otra información electrónica relacionada con su historial de navegación, historial de búsqueda, la página web visitada antes de llegar a nuestro sitio, duración de la visita y número de visitas a la página, clics. datos de transmisión, preferencias locales, su operador de telefonía móvil, marcas de fecha y hora asociadas con las transacciones e información de configuración del sistema. Además, se pueden extraer inferencias de cualquiera de la información mencionada anteriormente, como sus preferencias de compra, características y comportamiento.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

• FACEBOOK:  https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE:  https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING:  https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en:  http://optout.aboutads.info/ .

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento;
• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para realizar una tarea realizada en interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección «Sus derechos» a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.

Participamos  en una toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes .

Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegados persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista de denegadas. Esta lista de denegados persiste durante un pequeño número de días.

Programa SMS

drillbitstuff ofrece un programa de SMS (“Programa SMS”), a través del cual envía periódicamente mensajes SMS de marcación automática con ofertas de drillbitstuff, como cupones. Podemos recopilar información suya cuando se registra o solicita ser incluido en nuestras listas de correo, mensajes de texto SMS y/o marketing por correo electrónico.

Tus derechos

RGPD

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal se corrija, actualice o borre. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA y otros

Dependiendo de la ley aplicable donde resida o se encuentre, es posible que pueda hacer valer ciertos derechos identificados a continuación con respecto a su información personal. Si alguno de los derechos enumerados a continuación no se le otorga según la ley que rige el procesamiento de su información personal, tenemos absoluta discreción para otorgarle esos derechos. Consulte la sección «Qué derechos se aplican» para determinar los derechos que tiene en la jurisdicción en la que reside. Puede ejercer el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal que hemos recopilado o que nos ha proporcionado previamente. Si desea ejercer sus derechos según la ley aplicable, contáctenos en support@drillbitstuff.com

(a) Derecho a saber/acceso. Es posible que tenga derecho a obtener una copia o una lista de categorías de la información personal que tenemos sobre usted, así como otra información complementaria, como los fines del procesamiento y las entidades a quienes divulgamos su información personal.

(b) Derecho a Corrección/Rectificación. Es posible que tenga derecho a corregir cualquiera de sus datos personales en nuestros registros y sistemas. Puede solicitarnos que rectifiquemos, corrijamos o actualicemos cualquier información personal que tengamos que sea inexacta.

(c) Derecho a Eliminar/Borrar. En determinadas circunstancias, es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted. Este derecho no es absoluto y podemos negarle su derecho a eliminarlo si es razonablemente necesario para que podamos brindarle un servicio solicitado por usted; para ejecutar un contrato entre nosotros; para mantener la funcionalidad y garantizar la seguridad de nuestros sistemas; para permitir únicamente usos internos esperados de su información personal; ejercer un derecho previsto por la ley; para cumplir con una obligación legal, o si existen motivos legítimos imperiosos para conservar su información personal.

(d) Derecho a la Portabilidad. En determinadas circunstancias, es posible que tenga derecho a recibir la información personal que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para que pueda proporcionar esa información personal a otra entidad.

(e) Derecho contra la discriminación. Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

(f) Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada. Es posible que tenga derecho a no estar sujeto a una decisión que se base únicamente en un procesamiento automatizado (donde se toma una decisión sobre usted utilizando un sistema electrónico sin participación humana) que afecte significativamente sus derechos. No tomaremos ninguna decisión sobre usted basándose únicamente en la toma de decisiones automatizada, que tiene un impacto significativo en usted.

(g) Derecho a no dar consentimiento o a retirar el consentimiento. Es posible que intentemos confiar en su consentimiento para procesar cierta información personal. Cuando lo hagamos, usted tiene derecho a no dar su consentimiento o a retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

(h) Derecho a la restricción. Es posible que tenga derecho a solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo, este derecho está disponible si cuestiona la exactitud de la información personal o si se opuso a nuestro procesamiento.

(i) Derecho a oponerse al procesamiento. Puede tener derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal en cualquier momento y según lo permita la ley aplicable si procesamos su información personal sobre las bases legales de: consentimiento o intereses legítimos. Sin embargo, podemos continuar procesando su información personal si es necesario para la defensa de reclamos legales o para cualquier otra excepción permitida por la ley aplicable.

(j) Derecho de apelación. Es posible que tenga derecho a apelar si nos negamos a tomar medidas sobre su solicitud de derechos. Se le proporcionarán instrucciones sobre cómo apelar ante dicha denegación, pero en cualquier caso, dichas instrucciones serán sustancialmente similares a las que se proporcionan a continuación para presentar solicitudes.

Qué derechos se aplican

Para determinar qué derechos tiene, consulte la siguiente tabla que hace referencia a los derechos descritos anteriormente. Los estados de EE. UU. que no figuran en la lista no tienen una ley que establezca dichos derechos o no se aplica a nuestras operaciones.

Cómo manejamos la información de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años (u otra edad según lo exija la ley local), y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos. Si tiene menos de 16 años, no intente completar nuestros formularios ni enviarnos ninguna información personal sobre usted. Si usted es padre o tutor y desea revisar la información recopilada de su hijo, o modificar o eliminar esa información, puede comunicarse con nosotros a través del método identificado en la sección Contáctenos a continuación. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, cancelaremos el acceso del usuario a nuestro Servicio y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas de archivos, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia. Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

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Informes y análisis

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El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo. Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si desea aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú «Herramientas» o «Preferencias» de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarla en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.

Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección «Publicidad conductual» anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de «No rastrear», no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a support@drillbitstuff.com